Política de privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo Heavenly Touch Day Spa LLC ("Heavenly Touch Day Spa", "nosotros") recopila, usa y protege su información cuando usted visita heavenlytouchdayspa.com, reserva una cita, nos llama o nos envía un mensaje de texto, o recibe mensajes de texto de nuestra parte.

Información que recopilamos

  • Datos de contacto: su nombre, número de teléfono y correo electrónico.
  • Datos de la cita: los servicios que reserva, las fechas y horas, y las notas que comparte con nosotros (por ejemplo, preferencias o consideraciones de salud importantes para su tratamiento).
  • Información de pago: cuando paga o guarda una tarjeta en su cuenta, su tarjeta es procesada y guardada por nuestro proveedor de reservas y pagos, Square. No guardamos números de tarjeta completos en nuestros propios sistemas.
  • Mensajes: las llamadas, mensajes de texto y correos que intercambia con nosotros, y sus decisiones de aceptar o cancelar los mensajes de texto (SMS).
  • Datos del sitio web: datos básicos de uso que recopilan nuestro proveedor de alojamiento web y nuestras herramientas de análisis (como las páginas visitadas y el tipo de dispositivo).

Cómo usamos su información

  • Para reservar, confirmar, recordarle, cambiar y brindarle sus citas.
  • Para cobrar pagos y guardar una tarjeta para su reserva, a través de Square.
  • Para responder sus preguntas y darle atención al cliente.
  • Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
  • Para cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.

Cómo compartimos la información

Solo compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el spa, como Square (reservas y pagos), nuestro proveedor de alojamiento web y nuestros proveedores de telefonía y mensajes de texto, y únicamente para que puedan prestarnos esos servicios. También podemos divulgar información si la ley lo exige.

No vendemos ni compartimos sus datos de aceptación de SMS ni su información personal con terceros para fines de mercadeo.

Mensajes de texto (SMS)

Si acepta recibir mensajes de texto de nuestra parte, por teléfono o mediante un formulario en nuestro sitio web, usamos su número de teléfono y sus datos de aceptación solo para enviarle mensajes relacionados con sus citas: enlaces seguros para reservar y guardar su tarjeta, confirmaciones de reserva y recordatorios de citas. Sus datos de aceptación de SMS y su consentimiento no se comparten con terceros ni con empresas afiliadas para fines de mercadeo.

La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP (para dejar de recibir mensajes) en cualquier momento, o HELP (para pedir ayuda). Consulte nuestros Términos y condiciones y nuestra página de Consentimiento para mensajes SMS para más detalles.

Seguridad y conservación

Usamos medidas de protección razonables para cuidar su información, y la conservamos solo el tiempo necesario para los fines mencionados o según lo exija la ley.

Sus opciones

Puede pedirnos ver, corregir o eliminar su información personal, o dejar de contactarle, escribiendo a wellness@heavenlytouchdayspa.com o llamando al (720) 999-2616.

Menores de edad

Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años, y no recopilamos su información en línea a sabiendas.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" que aparece arriba indica cuándo se cambió por última vez.

Contáctenos

Heavenly Touch Day Spa LLC
Centennial, CO 80016
Correo electrónico: wellness@heavenlytouchdayspa.com
Teléfono: (720) 999-2616